TS-BASE 通販 とは
TS-BASE 通販 とは
EC立ち上げから物流まで
まるごと/オーダーメイド対応
自社開発・運営のノウハウを活かし、EC設計から運用までトータルサポートします。設計したゴールに向けて通販導入に必要な6つのフロー(ECサイト立上げ、各種システム構築、物流、事務局・コールセンター、データ分析、販促支援)の必要なソリューションをお客様ごとにご提案します。なお、自社で運営している『どっとカエール』の取り扱い商品約10万アイテムの仕入れ力を活かし、商品供給についてのご提案も可能です。
どっとカエール本店はこちらこんな課題ありませんか?
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通販の立ち上げを行いたいが、何からはじめていいかわからない
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EC運営の専門知識のあるスタッフが社内に1人もおらず運用に不安がある
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運用の管理に手間がかかっており、その他の業務に支障が出てしまっているので、運用面の見直しをしたい
お客様のそんな課題を
解決へと導きます
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- 通販サイト構築
- 通販サイト構築の目的に合わせて、スクラッチ開発、パッケージシステムの選定・導入、各種モール出店サポートなど最適なご提案をいたします。
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- いつでもサポート
- 専門スタッフが伴走型でサポート。サポート範囲も状況に応じて柔軟に変更可能です。
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- 事務局業務を代行可能
- 電話注文、問合せ対応のコールセンター業務からデータ入力まであらゆる事務局業務に対応。
導入をご検討の方は
こちらから
TS-BASE 通販 の特徴
ECサイトの構築・運営から出荷対応、商品供給まで、事業の目的に応じてオーダーメイド・カスタマイズしてサポートします。
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EC構築設計
- 自社のノウハウを活用した
構築設計・商品販路拡大をサポート - 総合文具通販サイト「どっとカエール」を10年以上運営した蓄積されたノウハウより、自社構築、モール出店などECの目的に基づいた設計構築プランをご提案します。また、総合文具通販サイト「どっとカエール」の販売チャンネル(本店・楽天市場・Yahoo!)での販売代行をはじめ、TS-BASE通販が商品販売代行することが可能です。
- 自社のノウハウを活用した
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フルフィルメント
- 運用におけるサポートを代行!
- コールセンター、物流代行、仕入販売の代行などワンストップにご提供することも、一部業務のみ切り取りでのサポートにも柔軟に対応しています。
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販売代行
- 商品の仕入れからサポート
- 総合文具通販サイト「どっとカエール」内での販売代行をはじめ、TS-BASE 通販が商品の仕入れ販売を代行することも可能です。
TS-BASE 通販で
できること
主な機能
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- 通販サイト設計
- 通販事業実施の目的・目標を共有し、必要な機能を洗い出します。
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- ECカートシステム選定
- 設計を実現できる、最適なECカートシステムを選定します。
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- コールセンター
- お問合せに対応するコールセンターを開設します。メール・FAXでのお問合せ業務も可能です。
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- 保管業務
- 販売商品を当社の拠点でお預かりすることが可能です。
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- どっとカエール本店での
商品取扱い - 商品の販売代行が可能です。
- どっとカエール本店での
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- 商品拡充
- お客様の商材に親和性の高い商材を当社からご提供することで、ゼンタの売上アップに貢献します。
料金プラン
通販サービスではお客様の課題に合わせて柔軟な費用をお出しします!
「何から始めればいいかわからない方」「まずは予算だけ知りたい方」「自社に必要なサポートを知りたい方」
まずは、下記よりお気軽にご相談ください
ご利用の流れ
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- ヒアリング
- 経験豊富なスタッフが、現状の業務フロー、課題、改善点を深堀しながら丁寧にヒアリングします。
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- ご提案
- ヒアリングで確認した課題の解決ができるフローをTS-BASE 通販でどう解決するか検討し、最適なプランを作成します。
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- 仕様検討
- 公開に向けて必要な情報、注意点など確認・確定します。専任のカスタマーサクセスが立上げから運用まで伴走支援します。
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- テスト運用
- ECサイトのテスト公開、および仕入から出荷までの一連の流れを検証します。本稼働後の混乱を最小限に抑えます。
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- 本稼働
- ECサイトを本稼働します。本稼働後もオーダーメイドのサポートを実施します。
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サービスの紹介資料や
お役立ち資料は
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導入のご検討やその他ご相談は
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